Nuestra máxima preocupación, es ayudar al segmento en riesgo de exclusión más numeroso en esta situación provocada por la epidemia, que son las familias en pobreza relativa o aquellas que la crisis del COVID ha desestabilizado, y están empezando a sufrir las consecuencias de su nuevo estatus social. Este colectivo es el principal afectado por la crisis del COVID,  es el que está creciendo de forma exponencial cada día que pasa, y que es precisamente el sesgo poblacional para el que el Economato fue creado: la pobreza moderada, circunstancial y/o transitoria. Como sabemos, la epidemia del COVID19, ha paralizado la actividad económica.

No todo el mundo puede pasar una cuarentena igual, o salir de la misma y volver a emprender su actividad laboral, se está viendo que tras esta cuarentena, muchos negocios y tejido empresarial han quedado mermados aumentando el paro de forma alarmante.  

Nuestro compromiso con las familias y colectivos que han sufrido más drásticamente el azote de la pandemia con la pérdida de su empleo o el cierre de sus negocios, nos ha llevado a implementar una serie de actuaciones, encaminadas a ofrecerles una ayuda lo más completa posible, para ello se ha establecido los mecanismos digitales y telemáticos necesarios para poner en marcha el Tele-Economato, a través de una plataforma anexionada a la página web, se podrán realizar pedidos online y recibirlos en los domicilios.

Esta digitalización y puesta en marcha, se manifiesta por la necesidad de adaptarnos a las circunstancias personales de cada familia beneficiaria, en la etapa en la que nos ha tocado vivir. Así, personas o familias en confinamiento por positivo en Covid, en confinamiento por contacto con positivos, o con problemas de movilidad por secuelas producidas por la enfermedad, o por patologías que incidan en la movilidad, pueden beneficiarse de este servicio de compra online.

También tenemos que agradecer las ayudas prestadas por la Fundación Caja-Badajoz y la Fundación iberCaja que han posibilitado la adquisición de alimentos y bienes de primera necesidad destinados a familias en pobreza relativa desestabilizadas por la crisis del COVID19.

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El reto propuesto es acercar el servicio del economato a personas con movilidad reducida, que no puedan subrogar un servicio a domicilio por falta de recursos económicos, para ello pretendemos poner en marcha el TELE-ECONOMATO, montando toda una operativa de trabajo que involucra recursos humanos, materiales, y una logística de transporte, para poder llevarlo a cabo.

Desde que el Economato abrió sus puertas, nos propusimos ampliar nuestra atención a familias, adaptándonos a sus circunstancias, tipologías y necesidades. Y por ello luchamos día a día para ofertar este servicio social, por desgracia, tan necesario en nuestra comunidad autónoma. El objetivo es expandir esta iniciativa a todas las personas que tengan falta de autonomía y movilidad, consecuencia de problemas como los sensoriales, de movilidad o psicológicos y que de forma adicional se encuentren en estas circunstancias; i) que no tengan amparo alguno del núcleo familiar y ii) que no puedan subcontratar el servicio a domicilio debido a una situación de vulneración económica o riesgo de pobreza.

El usuario dispondrá un catálogo de alimentos de primera necesidad, así como productos de limpieza e higiene disponibles, tanto en soporte gráfico como a través de un portal de internet habilitado al efecto, en el que se establecerán los precios, ayudas sobre el coste, carrito electrónico de la compra y tiempo de envío.

Este pedido se podrá cumplimentar a través del propio usuario o a través del agente asistencial al cargo del paciente, a través de una pasarela electrónica o simplemente mediante llamada telefónica o mensajería de WhatsApp. El pago estará cofinanciado por lo que el importe soportado por el paciente será mínimo. Este pago se podrá efectuar utilizando diferentes medios como plataformas electrónicas (Bizum o similares), pago contrarrembolso, o cobro a cuenta. Pretendemos que esta iniciativa pueda financiarse al 100%, para que el paciente con dificultades económicas no tenga que soportar ningún cargo, por lo que sería necesario una  participación para poder llegar a una cobertura del 100%.

Gracias a la ayuda de la Junta de Extremadura, y en respuesta a las necesidades de un colectivo desatendido hasta la fecha, hemos podido lanzar el servicio de Tele Economato. La Consejería de Sanidad y Servicios Sociales de la Junta de Extremadura, a través de una subvención ha posibilitado la contratación de dos operarios, así como toda la infraestructura y logística necesaria para que el Tele Economato a día de hoy sea una realidad.